Veelgestelde vragen

1. Waarheen verzenden jullie en hoe lang duurt het?
We verzenden momenteel binnen Nederland en België. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. De levertijden zijn afhankelijk van uw locatie, maar de meeste pakketten worden binnen 2-5 werkdagen na verzending geleverd.

2. Bieden jullie internationale verzending aan?
Nog niet. Op dit moment houden we het dicht bij huis. Maar we hopen onze verzendopties binnenkort uit te breiden, dus blijf op de hoogte.

3. Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Natuurlijk. Mocht er iets niet helemaal in orde zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg er wel voor dat alles ongebruikt en in de originele verpakking zit. De retourkosten zijn niet inbegrepen. Om je retourzending te starten, kun je ons een e-mail sturen op info@bitsandbloem.com.

Staat uw vraag er niet bij?
Stuur ons een e-mail op info@bitsandbloem.com of een DM op Instagram . We nemen zo snel mogelijk contact met je op 💚